Post, pakker og nethandel
Frimærker og breve, pakkeshops og pakkebokse, fragtfirmaer, returnering, told og moms på varer uden for EU og datoer for Black Friday.
-
Hvordan klager du over et køb, hvis butikken siger nej?
Du skal først klage til sælgeren, helst skriftligt, og sælgeren skal have afvist dit krav helt eller delvist.
-
Hvornår er det Black Friday i Danmark i 2026?
Black Friday i Danmark er fredag den 27.
-
Hvor lang tid har du til at fortryde et køb på nettet i Danmark?
Du har 14 dages fortrydelsesret, når du køber på nettet hos en butik i Danmark eller et andet EU-land.
-
Hvor meget får man i erstatning for en bortkommet pakke?
Efter PostNords betingelser for 2026 er erstatningen for en bortkommet eller beskadiget pakke højst 4.800 kr.
-
Hvordan sender jeg en pakke fra Danmark til Norge?
En pakke fra Danmark til Norge er eksport uden for EU, så du som afsender skal udfylde en tolddeklaration.
-
Hvad koster det at sende en pakke i Danmark?
Pr.
-
Hvad er postnummeret i København?
København har ikke ét enkelt postnummer.
-
Hvordan sender man et brev i Danmark?
I 2026 sender du et brev i Danmark med dao.
-
Hvad koster det at sende et brev i Danmark i 2026?
Pr.
-
Hvem omdeler breve i Danmark i 2026?
I 2026 er det dao, der omdeler breve i Danmark.
-
Kan du få pengene tilbage gennem banken, hvis en netbutik ikke leverer?
Når du betaler med betalingskort på nettet, fx Dankort, kan banken føre pengene tilbage, hvis varen aldrig kommer, du får en forkert vare, eller du er trukket mere end aftalt.
-
Hvem kan hjælpe, hvis du har problemer med en butik i et andet EU-land?
Forbruger Europa er det europæiske forbrugercenter i Danmark og en del af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
-
Hvad er e-mærket på danske netbutikker?
e-mærket er en nonprofit-organisation, der har certificeret danske netbutikker siden 2000, og som pr.
-
Hvilke rettigheder har du, når du køber i en netbutik uden for EU?
Køber du i en butik uden for EU, gælder reklamationsretten på 2 år, hvis butikken markedsfører sig i Danmark, fx med dansk sprog, priser i kroner og levering til Danmark.
-
Er Black Friday-rabatter i Danmark ægte?
I Danmark skal en rabat måles op mod den laveste pris, butikken har taget for varen i mindst 30 dage før nedsættelsen.
-
Hvor længe kan du reklamere over en vare med fejl i Danmark?
I Danmark har du 2 års reklamationsret over fejl, der var til stede, eller hvis årsag var til stede, da varen blev leveret.