Skal man vise ID for at hente en pakke i Danmark?
Hvad du skal bruge for at hente en pakke.
Kort svar
I en PostNord-pakkeshop udleveres pakken, når du viser sms eller e-mail sammen med ID, eller efter MitID-validering i PostNord-appen. En pakke i en PostNord-pakkeboks udleveres kun med en gyldig kode sendt på sms eller e-mail. Til en Postpakke Collect i pakkeboks skal du bruge PostNord-appen. En værdiforsendelse kræver både advisering og legitimation.
Hvorfor
- Pakkeshops beder om advisering og ID.
- MitID i appen kan erstatte at vise ID.
- Pakkebokse åbnes kun med en kode.
Detaljer
En pakke, der leveres til døren med PostNord Home, afleveres uden kvittering fra modtageren.
Tip
Gem sms eller e-mail, til du har pakken i hånden.
Hvad kan variere
Andre fragtfirmaer har deres egne regler for ID og afhentning.
Almindelig misforståelse
Alle kan hente en pakke, hvis de kender navnet på den.
Sådan er det faktisk
Du skal bruge advisering med ID eller MitID i appen, og pakkebokse åbnes kun med koden.
Andre spørger også
- Hvor længe ligger en pakke i pakkeshoppen?
- Hvordan virker pakkebokse i Danmark?
- Kan en anden hente min pakke?
Kilder
Svaret er vejledende. Porto og posttjenester ændrer sig, så tjek hos postvirksomheden, før du sender.
Praktisk infoRelaterede spørgsmål
-
Kan du få pengene tilbage gennem banken, hvis en netbutik ikke leverer?
Når du betaler med betalingskort på nettet, fx Dankort, kan banken føre pengene tilbage, hvis varen aldrig kommer, du får en forkert vare, eller du er trukket mere end aftalt.
-
Hvem kan hjælpe, hvis du har problemer med en butik i et andet EU-land?
Forbruger Europa er det europæiske forbrugercenter i Danmark og en del af Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen.
-
Hvordan klager du over et køb, hvis butikken siger nej?
Du skal først klage til sælgeren, helst skriftligt, og sælgeren skal have afvist dit krav helt eller delvist.
-
Hvad er e-mærket på danske netbutikker?
e-mærket er en nonprofit-organisation, der har certificeret danske netbutikker siden 2000, og som pr.

