Siden virker ikke, som den skal: det skal du tjekke

Indlæses en side ikke, virker en knap ikke, eller kan du ikke sende en formular? De fleste problemer løser du selv på et par minutter. Prøv trinene herunder i rækkefølge.

Hurtige løsninger

1. Genindlæs siden.
2. Tjek din internetforbindelse, og prøv en anden side.
3. Opdater din browser til den nyeste version.
4. Prøv et privat vindue eller en anden browser.
5. Slå udvidelser fra, for eksempel annonceblokkere, og prøv igen.
6. Ryd cache og cookies for denmarkguide.dk (vejledning under Kilder).

Cookies og kort

• Nødvendige cookies er altid slået til. Har du blokeret alle cookies i browseren, kan login og formularer holde op med at virke.
• Kort, videoer og widgets fra andre tjenester hører til kategorien «Eksternt indhold». Indtil du siger ja til den, ser du en pladsholder i stedet. Det er ikke en fejl.
• Du kan ændre dit valg med linket «Cookieindstillinger» nederst på alle sider.

Mere i Hvilke cookies bruger DenmarkGuide? og vores Cookiepolitik.

Formularen kan ikke sendes

Vores formularer er beskyttet mod spam af Cloudflare Turnstile, som i baggrunden tjekker, at du er et menneske. Strenge privatlivsindstillinger, VPN eller annonceblokkere kan stoppe tjekket. Prøv igen uden dem, og udfyld alle obligatoriske felter.

Login virker ikke

Du logger kun ind med en Google-konto. Se Kan du ikke logge ind med Google?.

Virker det stadig ikke?

Skriv til [email protected]. Skriv «DenmarkGuide» og et kort emne, for eksempel «Fejl på siden». Fortæl:

• linket til siden, hvor fejlen sker
• hvad du gjorde, og hvad der skete
• hvilken browser og enhed du bruger
• gerne et skærmbillede af fejlen

Er det forkerte oplysninger om en virksomhed, så brug formularen Ret en fejl. Vi har ingen telefonsupport. Har du allerede skrevet, se Sådan tjekker du status på din henvendelse.

Læs også

• Kan du ikke logge ind med Google?
• Hvilke cookies bruger DenmarkGuide?
• Sådan tjekker du status på din henvendelse
• Cookiepolitik

Kilder

• Google: Ryd cache og cookies (support.google.com)
• Cookiepolitik (DenmarkGuide)
• Privatlivspolitik (DenmarkGuide)