Hvad koster det at blive taget uden billet i et DSB-tog?
Kontrolafgift i DSB-tog
Kort svar
Kan du ikke vise en gyldig billet ved kontrol i et DSB-tog, får du en kontrolafgift. Pr. november 2026 er den 750 kr. for rejsende på 16 år og derover og 375 kr. for børn under 16 år og for hunde. Du betaler den via bank eller netbank inden for 14 dage, og der gives ingen rabat eller afdragsordning. Afgiften gælder også, hvis din telefon er løbet tør for strøm, og du ikke kan vise din elektroniske billet.
Hvorfor
- Billetterne kontrolleres i toget, ikke ved sluser.
- En billet i appen gælder kun, hvis du kan vise den.
- Afgiften skal betales inden for 14 dage.
Detaljer
Er du uenig, klager du først til DSB Kundecenter og derefter til DSB's kundeambassadør eller Ankenævnet for Bus, Tog og Metro.
Tip
Hold telefonen opladet hele turen, hvis din billet ligger i appen.
Hvad kan variere
Beløbene kan ændre sig, og har et andet togselskab udstedt afgiften, kontakter du i stedet det selskab.
Almindelig misforståelse
Mange tror, at travlhed eller en fyldt perron er en gyldig undskyldning.
Sådan er det faktisk
Almindelige forhold som glemsomhed, travlhed eller fyldte perroner fritager dig ikke for at have en billet.
Andre spørger også
- Hvordan klager man over en kontrolafgift fra DSB?
- Hvad hvis min telefon løber tør med billetten?
- Kan børn få kontrolafgift i DSB-tog?
Kilder
- DSB: Klag over kontrolafgiftKontrolleret:
- DSB: Selvbetjeningsprincippet, dit ansvar for at have en billetKontrolleret:
Svaret er vejledende. Køreplaner, ruter og priser ændrer sig, så tjek hos trafikselskabet, før du rejser.
Transport og mobilitetRelaterede spørgsmål
-
Må du tage en barnevogn eller klapvogn med i et DSB-tog?
En barnevogn eller klapvogn kommer altid gratis med i DSB-tog.
-
Hvordan får du assistance på en international togrejse fra Danmark?
Ved togrejser fra Danmark til andre europæiske lande køber du først billetten og ringer derefter til DSB Kundecenter Udland på 70 13 14 18.
-
Skal kørestolsbrugere have pladsbillet i DSB InterCity-tog?
I DSB InterCity- og InterCityLyn-tog i Danmark skal du altid reservere en kørestolsplads med en kørestolspladsbillet.
-
Hvordan bestiller du hjælp til rejsende med nedsat mobilitet i DSB-tog?
DSB Handicapservice giver ekstra personlig hjælp til at komme ind og ud af toget og hjælp med ét stykke bagage på op til 20 kg.

