Tilføj organisation

Hvordan får du dine penge tilbage fra et gammelt personligt Rejsekort?

Automatisk tilbagebetaling og fejlede udbetalinger.

Besvaret: Kontrolleret:

Kort svar

For Rejsekort Personligt, Flex, Pendler Kombi og Pendlerkort blev den resterende saldo, den resterende periode og en eventuel restkortpris betalt automatisk tilbage til kortholderens NemKonto. En udbetaling kan fejle, hvis bankoplysningerne mangler eller er forkerte. Har du fået en mail om det, eller er pengene aldrig kommet ind på din NemKonto, udfylder du webformularen til udbetaling fra Rejsekort & Rejseplan. På pendlerkort blev den resterende saldo og kortværdi betalt automatisk tilbage i august 2026.

Offentlig transport

Hvorfor

  1. Lukkede du selv en pendleraftale før den 30. juni 2026, blev værdien af otte rejsedage trukket fra.
  2. Pendlerkort købt den 15. december 2024 eller senere fik ingen tilbagebetaling af den resterende kortværdi.
  3. Tilbagebetalingen af kortværdien er altid mindre end det, du betalte for kortet.

Detaljer

Sidste dag for at logge ind i Selvbetjeningen og hente din rejsehistorik var den 23. juli 2026.

Tip

Tjek din kontoudskrift for indbetalingen, før du kontakter kundeservice.

Hvad kan variere

Har du andre spørgsmål om udbetalingen, så kontakt Rejsekort Kundecenter.

Almindelig misforståelse

Mange tror, at man skal sende det gamle personlige kort tilbage for at få pengene.

Sådan er det faktisk

Pengene blev betalt automatisk til din NemKonto, og kortet kan smides i restaffald.

Andre spørger også

  • Hvordan får jeg penge tilbage fra et gammelt anonymt Rejsekort?
  • Hvad er en NemKonto?
  • Hvad har erstattet Pendlerkortet på det gamle Rejsekort?

Kilder

Svaret er vejledende. Køreplaner, ruter og priser ændrer sig, så tjek hos trafikselskabet, før du rejser.

Offentlig transport
Hjælp