Sådan sletter du din konto og dine data

Du kan slette din konto på DenmarkGuide, når du vil. Det koster ingenting, og du behøver ikke give en grund.

Sådan beder du om sletning

1. Skriv til [email protected] fra den Google-adresse, du logger ind med. Så ved vi, at anmodningen kommer fra dig.
2. Skriv «DenmarkGuide» og emnet «Slet konto».
3. Fortæl, om du også vil have dine anmeldelser slettet.

Vi bekræfter, når kontoen er slettet. Har du spørgsmål undervejs, så svar bare på vores e-mail.

Hvad sker der med oplysningerne?

• Når kontoen er slettet, sletter vi kontooplysningerne inden for 30 dage, medmindre loven kræver, at vi opbevarer dem længere.
• Tekniske logfiler og sikkerhedskopier gemmes i op til 30 dage.
• Henvendelser via formularer slettes 6 måneder efter, at sagen er afsluttet.
• Regnskabsbilag for betalte tjenester gemmes, så længe bogføringsloven kræver det.

Vil du kun fjerne en enkelt anmeldelse og beholde kontoen, se Sådan retter eller sletter du din anmeldelse.

Dine rettigheder

Efter databeskyttelsesforordningen (GDPR) og den danske databeskyttelseslov har du ret til indsigt, berigtigelse og sletning, og du kan trække dit samtykke tilbage. Andre spørgsmål om dine personoplysninger sender du til [email protected]. Vi svarer inden for 30 dage. Er du ikke tilfreds med svaret, kan du klage til Datatilsynet.

Din Google-konto bliver ikke slettet. Den ejer du selv. Vil du også fjerne DenmarkGuide fra listen over forbundne apps, gør du det i indstillingerne for din Google-konto. Mere om, hvordan vi behandler oplysninger: Sådan behandler vi personoplysninger og vores Privatlivspolitik.

Læs også

• Sådan logger du ind på DenmarkGuide
• Sådan behandler vi personoplysninger
• Sådan retter eller sletter du din anmeldelse
• Privatlivspolitik

Kilder

• Databeskyttelsesforordningen, forordning (EU) 2016/679, GDPR (eur-lex.europa.eu)
• Databeskyttelsesloven, lov nr. 502 af 23. maj 2018 (retsinformation.dk)
• Datatilsynet: Hvad er dine rettigheder? (datatilsynet.dk)