MitID, CPR og e-Boks: få styr på de digitale tjenester
Kort svar
CPR er dit personnummer. MitID er dit digitale ID, som bruges til at logge ind og godkende handlinger. Digital Post er post fra offentlige myndigheder. e-Boks er en af de platforme, hvor du kan læse den, og kan også indeholde post fra virksomheder. Udbetaling Danmark er en myndighed, ikke en app eller en bank.
Først: hvilket problem vil du løse?
Skal din bopæl registreres, er det kommunen og CPR-reglerne, der er relevante. Kan du ikke logge ind, handler det om MitID. Mangler et brev, skal du undersøge Digital Post eller kontakte afsenderen.
Denne opdeling gør det lettere at få hjælp det rigtige sted. Et nyt login ændrer ikke dine registrerede bopælsoplysninger, og en ny post-app ændrer ikke en afgørelse fra en myndighed.
CPR ved flytning til Danmark
Ved indrejse håndterer kommunen bopælsregistreringen. Du skal faktisk være flyttet og opfylde registreringsbetingelserne. Et personnummer til skatteadministration er ikke i sig selv dokumentation for, at du er registreret som bosat.
Har du allerede et nummer, skal du oplyse det til myndigheden. Brug den aktuelle registreringsvejledning frem for at forsøge at oprette en ny identitet.
Sådan får du MitID
Borger.dk beskriver to hovedveje: scanning af et egnet pas med MitID-appen eller hjælp i borgerservice. Ved fremmøde skal du bestille tid og medbringe den krævede legitimation. Kontroller dokumentlisten, før du tager af sted.
Hvis du ikke kan bruge appen, findes alternativer som kodeviser og kodeoplæser. En ny telefon kræver aktivering eller overførsel af MitID; installation af appen alene er ikke altid nok.
Godkend kun en handling, du selv har startet og forstår. En person, der hjælper dig med at læse et brev, behøver ikke dine personlige loginoplysninger.
Digital Post og e-Boks
Post fra offentlige myndigheder ligger i én fælles Digital Post-postkasse. Den kan læses via borger.dk, Digital Post-appen, e-Boks og mit.dk, med det nødvendige samtykke på de private platforme.
Virksomhedspost følger derimod afsenderens aftale med platformen. Derfor er en manglende virksomhedsbesked i borger.dk ikke nødvendigvis en fejl. Undersøg, hvor afsenderen har sendt den.
Borgere modtager normalt Digital Post fra 15 år og skal læse den. Hvis digital modtagelse ikke er mulig, findes en fritagelsesordning. Kontakt kommunen om mulighederne frem for blot at lade posten ligge.
Hvad er Udbetaling Danmark?
Udbetaling Danmark administrerer blandt andet folkepension, boligstøtte, barselsdagpenge og familieydelser. Vejledning og selvbetjening findes på borger.dk.
Læs navnet på ydelsen i brevet, og vælg den relevante kontaktvej. MitID giver adgang til selvbetjeningen, men giver ikke automatisk ret til en ydelse. Hvis et beløb eller en afgørelse er forkert, er det sagsbehandlende myndighed, du skal kontakte.
Læs også
Spørgsmål og svar
Nej. CPR er et personnummer; MitID bruges til digital identifikation.
Via et egnet pas og appen eller efter identitetskontrol i borgerservice.
Der findes alternativer til MitID-appen. Se mulighederne hos MitID.
Nej. Digital Post er myndighedsposten, mens e-Boks er en platform, der også kan vise virksomhedspost.
Borger.dk viser myndighedspost. Virksomhedspost kan ligge på den platform, afsenderen bruger.
Nej. Det er en offentlig myndighed, der administrerer bestemte ydelser.
Officielle kilder
Kontrolleret 11.11.2026.









0 kommentarer
Log ind for at skrive en kommentar