Hovedbiblioteket i Odense ligger i Borgernes Hus og er hovedbibliotek for Odense Bibliotekerne. Her kan man læse aviser på stedet, printe, kopiere og scanne og bruge musiksamlingen. Biblioteket har individuel danskundervisning og en ugentlig sprogcafé, begge gratis, samt temabogklubber og udstillinger. Café Ordet ligger i Borgernes Hus, og der er tilbud til børn, unge og forældre.
På helligdage er der åbent med selvbetjening uden personale. Digitale tjenester for borgere i Odense Kommune kræver et lånerkort, og nogle er åbne for alle. Biblioteket-appen giver adgang på mobil. Indgang og parkering er kørestolsegnet.
