Filialen i Odense hører til Nykredit, en bank der er ejet af en kundeforening, og som også er realkreditinstitut, forsikringsselskab, investeringsselskab og pensionsselskab. Her får man personlig rådgivning om boliglån, investering og overblik over privatøkonomien. Der er særlige rådgivere til private, erhverv, landbrug, private banking og storkunder.
Kunder finder deres rådgivers kontaktoplysninger på siden eller i net- og mobilbank, mens andre henvises til centralnummeret. Medlemmer kan få fordele på udvalgte boliglån og refusion af gebyrer, og der er billigere lån til grønne formål som elbil og energirenovering. Indgang og parkering er kørestolsegnede.
