Tilføj organisation

Må en butik tage gebyr for betaling med MobilePay?

Reglen i betalingsloven.

Besvaret: Kontrolleret:

Kort svar

Efter betalingsloven (§ 121) må et gebyr for betaling med MobilePay ikke være højere end butikkens egne omkostninger ved betalingen. Sker MobilePay-betalingen med et kort, må butikken slet ikke tage gebyr. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsen håndhæver reglen: i november 2023 påbød styrelsen en virksomhed, der tog 4 kr. pr. MobilePay-betaling, at stoppe, fordi omkostningen højst var 0,75 kr. MobilePay tager aldrig selv gebyr af private for betaling til virksomheder.

Praktisk info

Hvorfor

  1. Gebyret må ikke overstige butikkens omkostning.
  2. Intet gebyr, når betalingen er en korttransaktion.
  3. MobilePay tager intet af brugerne i butikker.

Detaljer

Sagen fra 2023 handlede om en enkeltmandsvirksomhed, der tog 4 kr. pr. transaktion, langt over den reelle omkostning.

Tip

Lægger en butik et fast MobilePay-gebyr på, så spørg, hvad det dækker, og gem kvitteringen, hvis du vil anmelde det.

Hvad kan variere

Reglerne om gebyrer kan ændres ved lov, så tjek den gældende betalingslov, hvis du er i tvivl.

Almindelig misforståelse

En butik må tage lige det gebyr, den vil, for MobilePay.

Sådan er det faktisk

Gebyret må ikke overstige butikkens egne omkostninger, og ved kortbaserede betalinger må der slet ikke tages gebyr.

Andre spørger også

  • Hvad koster MobilePay for virksomheder?
  • Er der gebyr på MobilePay?
  • Må en butik tage kortgebyr i Danmark?

Kilder

Svaret er vejledende. Regler, grænser og gebyrer for betaling ændrer sig, så tjek de officielle kilder eller din bank, før du betaler.

Praktisk info
Hjælp