Tilføj organisation

Får man 4G- og 5G-hastighed, når man roamer i Danmark?

Kvaliteten ved roaming

Besvaret: Kontrolleret:

Kort svar

Når du roamer i EU og EØS, også i Danmark, må dit mobilselskab ikke bevidst sænke kvaliteten eller hastigheden på din forbindelse. Hastigheden afhænger af, hvilke netgenerationer det besøgte net tilbyder. Har nettet 4G, bør du få 4G. 5G er ikke garanteret ved roaming, heller ikke selv om dit abonnement har 5G derhjemme. Mobilselskaberne skal offentliggøre oplysninger om kvaliteten for hvert land og hvert besøgt net.

Praktisk info

Hvorfor

  1. Bevidst nedsat hastighed ved roaming er ikke tilladt.
  2. 4G bør være til rådighed, hvor nettet har det.
  3. 5G derhjemme betyder ikke 5G i udlandet.

Detaljer

Når hele din kvote er brugt, afgør dit abonnements egne vilkår, hvad der sker, for eksempel ekstra betaling, lavere hastighed eller ingen data.

Tip

Se dit selskabs oplysninger om kvalitet i Danmark før rejsen, så du ved, hvilke partnernet og netgenerationer du får.

Hvad kan variere

Hvilke danske net dit selskab bruger til roaming, afhænger af selskabets aftaler.

Almindelig misforståelse

Mange rejsende tror, at deres 5G-abonnement altid giver 5G, når de roamer.

Sådan er det faktisk

5G er ikke garanteret ved roaming; 4G bør være til rådighed, hvor det besøgte net har det.

Andre spørger også

  • Virker EU-roaming i Danmark?
  • Hvad er grænsen for rimeligt forbrug ved EU-roaming?
  • Kan jeg vælge, hvilket net min telefon bruger i udlandet?

Kilder

Svaret er vejledende. Priser og vilkår for mobilabonnementer fastsættes af det enkelte selskab, så tjek dem hos dit eget selskab.

Praktisk info
Hjælp