Hotellet tilhører Milling Hotels. Morgenmaden serveres som buffet med frisk frugt, yoghurt, man selv blander, og varme retter som æg, bacon og lun leverpostej. Hotellet har ikke selv aftenrestaurant, men gæsterne kan bestille bord i restauranten på Milling Hotel Plaza, ca. 100-150 meter væk, med udsigt over Kongens Have. En lille bar sælger drikkevarer.
Kaffe, te og kakao er gratis hele dagen, og der er gratis frugt, eftermiddagssnacks som kage og popcorn samt blød is om sommeren. Man kan låne løbevest og rutekort, og børn får en overraskelse. Wi-Fi er gratis, og hunde er velkomne i ferieperioder mod et ekstra gebyr.
