Den almene lægepraksis har kun konsultationer efter aftale, og der er ingen åben konsultation. Man kan få videokonsultation efter aftale via appen Min Læge, og akuttider skal aftales på forhånd med klinikkens personale på en særskilt akuttelefon. Der arbejder uddannelseslæger på klinikken på skift, og lægerne dækker for hinanden ved ferie, sygdom og kursusdage. Der tages imod nye patienter.
Telefonen er åben på hverdage kl. 8-12, og mandag er den travleste dag, så fornyelse af recepter og tidsbestilling kan med fordel ske på andre dage. Via selvbetjeningen kan man bestille tid, forny medicin og skrive til lægen. Toilettet er kørestolsegnet, men parkeringen er ikke.
