Det er et moderne apotek centralt i København, og det har en søsterfilial på Strøget i indre by. Faguddannede medarbejdere rådgiver om receptpligtig medicin, vitaminer og hudpleje, og man kan få gratis sundhedsydelser samt vejledning om bivirkninger og interaktioner.
Recepter ekspederes med det samme i skranken, og kunder, der har brug for det, kan blive betjent siddende. Apoteket hjælper også kronisk syge, der tager medicin eller bruger inhalator, og der ligger en pjece om medicintilskudsgrænser til gratis afhentning. Der er et webapotek under søsterfilialens navn, Nytorv Apotek. Hovedindgangen er kørestolsegnet.
