Virksomheden udlejer og vasker arbejdstøj, linned, mopper og klude, industriklude, måtter, renrumstekstiler og hygiejneprodukter og tilbyder også skadedyrsservice. Modellen er cirkulær: tekstilerne lejes, vaskes, repareres og genbruges. Alle koncernens 18 vaskerier er svanemærkede og har ISO 9001, 14001 og 45001. Tekstilerne er mikrochippede.
Kunderne kan følge deres lejede tekstiler døgnet rundt i Elis Connect og bestille flere produkter via Mit Elis. Inden en leveringsaftale sættes op, laves en behovsanalyse. Blandt kunderne er restauranter, hoteller, hospitaler, daginstitutioner, plejecentre, fødevareindustri, værksteder og rengøringsfirmaer.
