Internetbutikken sælger foder og tilbehør til hunde, katte, akvariefisk, gnavere, damme, krybdyr, fugle og dyr i haven. Der er ingen fysisk butik. Virksomheden er familieejet, og familien har drevet dyrehandel i Aarhus siden 1972. Blandt mærkerne er Royal Canin, Eukanuba, Acana, Orijen, Belcando, Tetra, Juwel og Eheim, og nogle varer importeres direkte fra producenterne.
Pakker sendes på hverdage med GLS og PostNord, kun til danske adresser, og behandlingen tager 1 til 2 dage. Man kan også vælge Click & Collect på lageret i Lystrup, når en sms melder, at ordren er klar. Kundeservice er åben på hverdage kl. 12 til 15 på telefon og på mail.