Privatlivspolitik (Danmark) — GDPR og cookies

Sidst opdateret: 10. november 2025

Denne politik forklarer, hvordan DenmarkGuide (“vi”, “os”, “vores”) behandler personoplysninger i Danmark i overensstemmelse med GDPR og den danske databeskyttelseslov.

Hvem er vi

Dataansvarlig: DenmarkGuide (brand: DenmarkGuide)
E‑mail: denmarkguidedk@gmail.com

Hvilke oplysninger vi behandler

• Kontooplysninger: e‑mail, adgangskode (opbevaret som “salted hash”), visningsnavn.
• Kontaktformularer: den besked du sender, og din e‑mail til svar.
• Tekniske data & cookies: IP‑adresse, browser/enhed, tidsstempler, cookie‑/SDK‑identifikatorer.

Vi indsamler ikke bevidst følsomme oplysninger.

Formål og behandlingsgrundlag

• Konto & support: oprette/administrere konto, svare på henvendelser — kontrakt (GDPR art. 6(1)(b)).
• Sikkerhed & drift: nødvendige logs, misbrugsforebyggelse — legitim interesse (art. 6(1)(f)).

Analyse & annonceringscookies (fx GA4/Google Ads): kun med dit samtykke — samtykke (art. 6(1)(a) + danske cookie‑regler). Ikke‑nødvendige cookies er fra start slået fra, og du kan ændre dit valg når som helst via Cookieindstillinger.

Cookies & analyse (danske regler)

Vi anvender kun strengt nødvendige cookies som standard. Statistik‑/marketingcookies placeres først efter informeret samtykke via vores cookie‑banner, jf. Cookiebekendtgørelsen og Erhvervsstyrelsens vejledning. Du kan til enhver tid trække samtykke tilbage via Cookieindstillinger.

Modtagere (databehandlere)

Vi benytter betroede leverandører (databehandlere) under databehandleraftaler — fx hosting i EØS/Norge. Med dit samtykke kan vi bruge Google Analytics 4 og Google Ads. Vi sælger ikke personoplysninger.

Overførsler uden for EØS

Hvis data behandles uden for EØS (fx i USA af Google), sker det på gyldige overførselsgrundlag — fx EU–US Data Privacy Framework (DPF) for certificerede modtagere og/eller EU’s standardkontraktbestemmelser (SCC) med supplerende foranstaltninger.

Opbevaring

• Kontooplysninger: så længe din konto er aktiv; derefter slettes/anononymiseres inden for rimelig tid.
• Sikkerhedslogfiler: op til 90 dage.
• Analyserapporter: typisk op til 14 måneder (afhængigt af indstillinger).

Cookies: jf. levetid i vores cookie‑panel/politik eller indtil du sletter dem.

Dine rettigheder

Du har ret til indsigt, berigtigelse, sletning (inkl. sletning af konto), begrænsning, dataportabilitet, indsigelse (ved behandling baseret på legitim interesse) samt til at trække samtykke tilbage (analyse/markedsføring) uden at påvirke lovligheden før tilbagetrækningen. Vi bestræber os på at svare inden for 30 dage.

Børn

Vores tjeneste er ikke målrettet børn. Hvis vi udbyder informationssamfundstjenester direkte til børn på grundlag af samtykke, kræver dansk ret forældresamtykke for brugere under 15 år.

Kontakt & klage

Spørgsmål eller rettighedsanmodninger: denmarkguidedk@gmail.com.
Du kan også klage til Datatilsynet: Carl Jacobsens Vej 35, 2500 Valby • +45 33 19 32 00 • dt@datatilsynet.dk.

Ændringer

Vi kan opdatere denne politik fra tid til anden. Væsentlige ændringer meddeles på websitet sammen med en opdateret dato.